联系支持

邮件联系

账号、付款或视频问题可发送邮件至 support@tinydeskai.fun。无需登录；无法进入账号时也可以通过此邮箱联系。

视频问题请提供任务编号和创建时间，付款问题请提供订单号和扣款日期。不要发送密码、完整银行卡资料或 API 密钥。

创建支持工单

登录并联系支持。账号内会保存沟通记录，方便我们核对订单与生成任务。

视频问题请提供任务编号、创建时间与问题描述；付款问题请提供订单号和扣款日期。不要发送密码、银行卡资料或 API 密钥。

联系前可先检查

在我的视频查看已完成与进行中的任务。生成期间无需一直停留在首页。照片和角色问题可参阅制作指南。

隐私与版权

数据请求或版权通知也可通过支持渠道提交，请明确标注请求类型。若无法登录账号，可使用登录页上的密码恢复入口。